آمارها نشان می دهد از سال 1388 برخلاف تصورها آمار گردشگران ورودی به ایران روند صعودی داشته و در سال 1394 به بالاترین حد خود یعنی بیش از پنج میلیون نفر رسیده است (منبع: بانک جهانی)، این موضوع چند موضوع را به ما یادآوری می کند:
اول) هیچ وقت به تصورات و شواهد خود اعتنا نکرده و فقط به مستندات و آمار معتبر رجوع کنیم. تا پی...
تبلیغات در عصر امروز تفاوت های زیادی با گذشته پیدا کرده است؛ از برخی شرکت ها گرفته که برای معرفی کسب وکار تازه خود تبلیغ می کنند تا برخی شرکت ها که به قصد به رخ کشیدن خود به رقبا تبلیغ کرده یا برخی از آنها که برای اثبات وجود تبلیغ می کنند. در این میان شرکت هایی هم هستند که برای معرفی محصول جدید خود باوجود مشهور بودن بر...
همیشه این جمله را در شغل خود زیاد شنیدیم که: همیشه حق با مشتری است، اما تاحالا شده که بهش فکر کنیم، به عمق مطلب برویم و از آن نتیجه گیری کنیم؟ آیا به راستی همیشه حق با مشتری است؟ آیا هر آنچه مشتری می گوید همیشه صحیح است؟ آیا مشتری حتی با حرف های غیرمنطقی و از اساس اشتباه نیز دارای حق است؟
بیایید فکر کنیم با مشتری ای...